Les résultats 2019 confirment la solide santé financière de CHANEL et son engagement en faveur d’une création de valeur durable sur le long terme. (exercice clos au 31 décembre 2019)
Le chiffre d’affaires 2019 s’élève à 12,273 milliards de dollars, en croissance de 13,0 % par rapport à 2018, à taux de change constant et sur des bases comparables.
Le résultat opérationnel est de 3, 496 milliards de dollars, en hausse de 16,6 % par rapport à 2018.
Le solde net de trésorerie est positif en fin d’année, confirmant la solidité financière de CHANEL.
1, 770 milliard de dollars ont été investis dans les activités de la Marque pour accompagner la Création et l’innovation.
Les investissements ont atteint 771 millions de dollars, représentant 6,3 % des ventes.
Le cash-flow libre opérationnel a atteint 2,245 milliards de dollars en 2019, en hausse de 84,9 % par rapport à 2018.
COVID-19 ET ACTIVITÉ ACTUELLE
Impact significatif de l’épidémie de COVID-19 après un solide début d’année ; la fermeture temporaire des boutiques dans toutes les régions entrainera une réduction significative du chiffre d’affaires et du bénéfice pour l’ensemble de l’année 2020.
Priorité donnée pendant cette période à soutenir tous les collaborateurs et les partenaires commerciaux, ainsi qu’à protéger les fournisseurs de CHANEL
Décision de ne pas recourir au dispositif de chômage partiel financé par des fonds publics pendant la période de confinement.
Adoption de mesures pour préserver le cash-flow libre opérationnel, un bilan solide et la désirabilité de la marque CHANEL
Réouverture en ce moment des boutiques, pays par pays, en conformité avec les recommandations gouvernementales avec des résultats encourageants liés aux achats de nos nos clients en Asie
Philippe Blondiaux, Directeur Financier de CHANEL, souligne :
« CHANEL a réalisé une excellente performance en 2019, grâce à son approche de long terme en matière d’investissement, une stratégie fondée sur la créativité, la mise en œuvre d’un savoir-faire unique et une quête permanente d’innovation.
Cependant, le monde a beaucoup changé en 2020 et CHANEL n’est pas à l’abri des conséquences de la crise mondiale actuelle.
Malgré ces défis, CHANEL est restée fidèle à ses valeurs fondamentales qui font sa spécificité. Notre priorité a été d’assurer la sécurité de nos collaborateurs et de nos clients, ainsi que la protection de nos partenaires. Nous soutenons également les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités, ainsi que la société civile, là où cela est possible, comme nous l’avons fait avec la production de masques et de blouses dans certains de nos sites de production.
Même si les conditions à court terme resteront difficiles, nous sommes convaincus que la passion et l’expertise de nos équipes, notre bilan en matière d’innovation et notre assise financière solide nous placent dans une bonne position. Nous restons confiants dans les possibilités à long terme de renforcer notre position parmi les marques les plus emblématiques et les plus innovantes au monde. »
2019 : PRINCIPALES INFORMATIONS OPÉRATIONNELLES
CHANEL a réalisé de bonnes performances en 2019 dans toutes les régions et catégories de produits confondues malgré un contexte macro-économique difficile, notamment en raison des manifestations à Hong Kong et des grèves en France.
La division Parfums Beauté a continué à générer une croissance solide dans toutes les catégories de produits et réseaux de distribution. En Parfumerie, CHANEL a renforcé son leadership, soutenu par le lancement de CHANCE EAU TENDRE Eau de parfum, de GABRIELLE Essence qui a confirmé sa position de nouveau pilier des parfums de la Maison et par le succès continu de BLEU DE CHANEL.
Dans le domaine de la Beauté, CHANEL a continué à gagner des parts de marché dans la catégorie maquillage, grâce au succès de ROUGE COCO FLASH et ULTRA LE TEINT, tandis que SUBLIMAGE et LE LIFT ont tiré la croissance de la catégorie Soin.
La Mode a affiché des performances exceptionnelles, réalisant une croissance à deux chiffres toutes régions et catégories de produits confondues. Le prêt-à-porter a notamment enregistré de solides résultats grâce aux collections créées par la nouvelle directrice artistique de la Maison, Virginie Viard, qui s’inscrit dans la lignée de Gabrielle Chanel et de Karl Lagerfeld, et qui réaffirme le leadership de CHANEL dans la Mode.
En avril, CHANEL a inauguré son nouveau Flagship de 7 étages à Séoul, au cœur du quartier cosmopolite de Cheongdam-dong, sa dixième boutique en Corée du sud, offrant, dans ce lieu exceptionnel, une expérience unique à ses clients.
Les Maisons d’Art de CHANEL ont démontré une fois de plus leur créativité et leur savoir-faire exceptionnel lors de la dernière collection Métiers d’Art.
2019 a été une année de croissance à deux chiffres pour l’Horlogerie-Joaillerie, portée par le lancement de la nouvelle montre iconique J12 avec son calibre Kenissi 12.1, récompensée en novembre dernier dans la catégorie Dames au Grand Prix d’Horlogerie de Genève 2019.
En Joaillerie, Coco Crush est devenu une nouvelle icône, ce que confirme une croissance à deux chiffres dans toutes les régions.
En Haute Joaillerie, CHANEL a exploré la beauté de la fleur de camélia pour la nouvelle collection 1.5, tandis que l’éblouissante collection LE PARIS RUSSE – inspirée de la fascination de Gabrielle Chanel pour la culture et le design Russe – a enregistré des résultats au-delà de toutes attentes.
Faisant l’objet d’une attention continue, les investissements ont atteint 771 millions de dollars en 2019. Pour promouvoir encore davantage son expérience de marque unique et sa créativité, CHANEL a investi massivement dans son portefeuille de boutiques, en développant des projets emblématiques tels que l’ouverture de la boutique à Séoul, et en continuant à améliorer l’expérience client dans le domaine des Parfums Beauté grâce au développement de son propre réseau retail.
Fin 2019, CHANEL exploitait 144 boutiques Parfums Beauté à travers le monde, ce qui, avec sa plateforme de e-commerce sur chanel.com, renforce son approche omnicanale.
D’autres investissements ont porté sur des projets en technologies de l’information, afin de continuer de renforcer les infrastructures de CHANEL et à adopter de nouvelles technologies innovantes pour continuer à améliorer l’expérience client. On peut citer en exemples l’installation d’outils vidéo interactifs dans le salon de Haute Joaillerie à Hong-Kong, pour permettre une connexion en temps réel avec l’équipe de création de bijoux basée à Paris ou le concept de « retail augmenté » mis en place dans le flagship du 19 Cambon et qui sera déployé dans d’autres boutiques à Paris. D’importants investissements ont également été réalisés dans toutes les régions pour créer un environnement de travail motivant, signe de l’engagement continu de CHANEL en faveur du bien-être de ses employés.
L’une des priorités stratégiques en 2019 a été de renforcer l’action de l’entreprise en matière de lutte contre le changement climatique. CHANEL a pris quatre engagements : réduire son empreinte carbone sur l’ensemble de ses activités propres et sur sa supply chain, pour atteindre les objectifs approuvés par la Science-Based Target initiative ; passer à une électricité 100 % renouvelable d’ici 2025 à l’échelle mondiale ; compenser ses émissions de carbone résiduelles et financer des solutions d’adaptation au changement climatique.
Les objectifs de l’entreprise en matière d’émissions de carbone pour 2030 ont été approuvés par la Science Based Targets initiative. CHANEL a atteint la neutralité carbone en 2019.
Ce faisant, CHANEL continue d’intensifier son engagement en faveur de pratiques responsables et durables, tant pour ses activités propres que pour sa supply chain, et a accéléré sa transformation pour un avenir plus durable.
Mention obligatoire : © espritdegabrielle.com
Crédits photos : © CHANEL
En savoir plus au sujet CHANEL
CÉRÉMONIE DE CLÔTURE DU FESTIVAL DE BIARRITZ, LE TAPIS ROUGE
Kim Higelin est maquillée par Sandrine Cano Bock Make-up Artist CHANEL, avec : Soin HYDRA BEAUTY Micro Sérum Lèvres, Camellia Water …
CHANEL OUVRE SA BOUTIQUE ESTIVALE 2024 À SAINT-TROPEZ
La réouverture de la boutique CHANEL à Saint-Tropez, après deux ans de travaux, marque une nouvelle ère pour La Mistralée. …
CHANEL ACQUIERT LES ATELIERS DE GABRIELLE CHANEL À BIARRITZ
Selon Glitz.paris, CHANEL a récemment fait l'acquisition discrète des locaux de l'un des premiers ateliers de Gabrielle Chanel à Biarritz. …